
el Hotel de las mil Estrellas
08/03/2012
Entrevista a una persona usuaria
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Hotel mil Estrellas
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13:09

Entrevista realizada a una persona que vive hace tres años en la calle.Usuario del Centre d’Acollida Assís.
Tienes conocimiento de la realidad que viven las personas sin hogar? ¿Por qué?Por supuesto, porque yo estoy en esta misma situación desde hace tres años.
¿Por qué crees que hay personas durmiendo en la calle?Por diversas situaciones, problemas familiares, alcoholismo, ludopatía, etc.
El primer día del dispositivo de la “Operación frío”, los servicios sociales del Ajuntament de Barcelona contactaron con 209 personas de las cuales 103 aceptaron acceder a un albergue municipal. ¿Por qué crees que hay personas que no quieren ir a estos centros?Por el régimen de horarios; en invierno está bien (de 20:00 a 08:00) pero en verano apetece estar un poco más en la calle. También depende de a que albergue vayas, pues no todos reúnen las condiciones adecuadas, y durante la “operación frío”, porque es solo durante 3 ó 4 días, y después te echan otra vez a la calle.
¿Qué crees que tendría que cambiar para que accedieran más personas?Acondicionar mejor los albergues, con habitaciones a poder ser individuales, pues ahora son para muchas personas, con los inconvenientes que conlleva, las salas comunes, etc.
¿Consideras que la gente está concienciada de esta realidad social?No. La gente no lo ve porque no quiere, o lo ve y le da la espalda, a menos que alguien de su entorno esté en esta situación. Por lo general la gente piensa que el que se encuentra en esta situación es porque quiere y no hace nada por evitarlo.
¿Conoces algún centro donde las personas que pernoctan en la calle puedan dormir? ¿Sabías que existían?Sí, porque yo he utilizado alguno, pero al principio no tenía ni idea de que existieran, y dormía en un cajero.
¿Cuál es tu opinión respecto a este tema? ¿Cómo crees que se podría solucionar?Consiguiendo alquileres a muy bajo coste y con ayudas subvencionadas por el Estado, Generalitat, y Ayuntamientos. Un poco como el programa de “La Caixa”, de alquileres solidarios, pero regentado por la administración.
Cada día el Ajuntament de Barcelona sanciona (con 180 €) a una media de tres personas por dormir en la calle. ¿Qué opinión te merece?Es muy, muy absurdo, es de chiste. Las personas que tuvieran ese dinero dormirían en una habitación, no en la calle.
Entrevista a una voluntària
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Hotel mil Estrellas
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13:07
La entrevista se realizó a una voluntaria del Centre d'acollida Assís
1. ¿Tienes conocimiento de la realidad que viven las personas sin hogar? ¿Por qué?
Mi contacto con este colectivo es principalmente a través de Assis. Sé lo que los usuarios y otros voluntarios me cuentan. También los veo por la calle, cada vez son más y de perfil más variado. Pero realmente no es un tema aparezca por la tele o se debata en los medios, las personas por lo general lo desconocen en todos sus aspectos.
2. ¿Por qué crees que hay personas durmiendo en la calle?
Creo que los motivos que empujan a alguien a la calle son muy variadas y el resultado de factores sociales y personales. Cabría suponer que economías tan desarrolladas como las europeas, en pleno siglo XXI tendrían condiciones de dar cabida a todos sus habitantes dentro de condiciones mínimas. Sociedades mucho más primitivas cuidaban mejor de sus miembros. Situaciones económicas extremas, inmigración forzada en unas condiciones inadecuadas, problemas de salud mental, etc. dejan a las personas totalmente desprotegidas y literalmente en la calle. La persona que no tiene hogar sufre un abandono reiterado por parte del gobierno y de las personas en general. Se le culpabiliza de su situación desde todos los ámbitos. Nadie se siente responsable de esta realidad, y las personas tendemos a no ocuparnos de quienes no identificamos como víctimas.
3. El primer día del dispositivo de la “operación frio” los servicios sociales del Aj. De BCN contactaron con 209 personas de las cuales 103 aceptaron acceder a un albergue municipal ¿Por qué crees que hay personas que no quieren ir estos Centros?
Seguramente, si no quieren ir es porque los albergues municipales no dan la respuesta correcta a lo que ellos necesitan. No están preparados para sus necesidades, sino para lo que las autoridades unilateralmente decidieron ofrecerles. Un problema esencial, imagino, es el hecho de que sólo los acogen por muy pocos días. Si la persona que vive en la calle abandona "su casa" representada por un cajero o un portal por ejempla, provablemente cuando indefectiblemente tenga que volver porque al albergue no puede más entrar, otra persona ya lo habrá ocupado.
4. ¿Qué crees que tendría que cambiar para que accedan más personas?
Realmente no lo sé. No estoy preparada para elaborar una solución para esto. Pero seguramente si hubiera voluntad política y social para cambiar la situación se encontraría una respuesta adecuada para tanta gente. Sólo estoy segura que con la indiferencia actual esto no se resuelve.
5. ¿Consideras que la gente está concienciada de esta realidad social?
Creo que la gente en absoluto está concienciada de la realidad que viven estas personas. Son esas cosas que si no te toca de cerca no existe para ti, a pesar de que está a la vista de todos en las calles de toda gran ciudad.
6. ¿Conoces algún centro donde las personas que pernoctan en la calle puedan ir a dormir? ¿Sabías que existían?
Conozco centros donde se puede ir a comer, pero no conozco centros donde poder ir a dormir. Sí sabía de su existencia pero nunca he visitado ninguno, ni sabría como indicarlo a alguien que lo necesitara.
7. ¿Cuál es tu opinión respecto a este tema? ¿Cómo crees que podrías ayudar?
Mi opinión es que es un tema que a las personas en general se nos presenta como muy complicado. Las instituciones públicas, desde lo económico y lo social hacen mucho menos de lo que podría hacerse para que nadie se encuentre empujado a esa situación. En estos momentos de crisis, para alguien que no tiene familia y se queda sin trabajo y sin casa la calle es su única opción. Se me ocurre pensar que en esta crisis actual, esa situación tan desesperada podría pasarle a cualquiera. Tal vez este sentimiento de vulnerabilidad generalizado, haga que las personas nos volvamos más solidarias y avocadas al problema.
Yo creo en la solidariedad ciudadana. Imagino que la concienciación de las personas es algo a lo que todos podemos contribuir. No tengo ninguna propuesta concreta más allá del trabajo voluntario en las iniciativas que ya existen.
Creo que la solución concreta tiene que venir desde las instituciones gubernamentales que estan allí para cuidar de su población, para eso los escogemos como nuestros representantes. Pero en una población que no consigue hacerse respetar en sus propias necesidades dificilmente veo posible que se movilice por algo que no consigue visualizar como de su responsabilidad.
8. Cada día el Aj. De BCN sanciona a una media de tres personas que duermen en la calle ¿qué opinión te merece?
Sin palabras....... Además de no ayudar empeoran la situación. Pareciera que estuvieramos en el siglo XV!!!!
saludos
29/02/2012
¿Quienes son nuestros huéspedes?; ¿Qué opinan?
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Hotel mil Estrellas
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16:25
¿Quienes son nuestros huéspedes?; ¿Qué opinan? Entregamos algunas reflexiones de ellos con diversos perfiles así como de voluntarios y profesionales del ámbito social. A partir de hoy, y en días sucesivos, publicaremos estas reflexiones.
Com es viu la onada de fred al carrer?- La major part del dia ficat al Metro, o a llocs tancats (vestíbuls i demès) i molt sacrifici; els centres d’acollida (Font Honrada, Heura, Assis...) amb moltíssima gent. No obstant vaig veure que hi havia molta informació sobre la “operació fred”, avisant a tothom que ja s’havia iniciat, i que podien passar per Acàcies.
Que els hi fa falta?
- Mes atenció social; No val amb una visita al mes de 30 minuts, i que desprès se’n desentenguin de nosaltres
fins el proper mes. 30 dies triguen molt de passar. S’hauria de fer un seguiment mes exhaustiu d’aquestes persones.
Com ho veuen els qui no tenen res a veure (els qui no són d’aquest món)
- Per mi no existia aquest mon; era una cosa que la veia alguna vegada pel carrer, però no hi pensava... era com veure una bústia o un cotxe aparcat o... et penses que forma part del mobiliari urbà. Alguna vegada amb algun documental de la tele si que vaig pensar que si mai em toqués a mi, no em sortiria mai...
Perquè no s’hi vol anar als albergs?
- S’han acostumat, no volen normes, no volen el que per ells es una presó. S’han acostumat a que, del mati fins a l’hora d’anar a dormir, no tenen horaris, no tenen que donar explicacions, no tenen responsabilitats... Com que les necessitats bàsiques las tenen cobertes (alimentació, roba...) per dormir prefereixen passar la nit a un caixer o similar.
L’Ajuntament ha proposat a 205 persones anar al alberg, 102 ho han rebutjat. Per que ho han rebutjat?
- Aquesta gent valoren més la seva vida que el haver de complir una sèrie de normes durant uns dies. Al cap i a la fi, nomes hi seran durant uns pocs dies i desprès, podran tornar a la seva vida i la seva llibertat.
Què creus que hauria de canviar perquè accedeixin més persones?
- No ho se. Oportunitats per treballar, però sobre tot, un major seguiment a nivell social, amb treballadors “de carrer” que poguessin comprobar “in situ” la seva situació real.
S’hauria de tenir un major grau de permissivitat envers aquestes persones (tema de sancions, gratuïtat transport públic, etc.) ?
- Sí. Especialment en transports, a nivell d’ajuts de les administracions, però també un major grau d’implicació de la gent (els revisors de transport podrien tenir una mica de màniga ample).
05/01/2012
Prieteni buni noroc
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Hotel mil Estrellas
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08:57

Les coses a vegades van malament; d’altres , bé.....i, en ocasions, comencen malament i acaben molt i molt bé; en Gerard i l’Eli. en son plenament conscients. Vam ( perquè ho vam passar malament tots ) patir moltíssim, va ser molt dur, però va valer la pena. Sense dubte.
Ells són un matrimoni romanès que van venir fa uns anys a buscar-se la vida; van recórrer mitja espanya i aquí a Barcelona van començar a trobar estabilitat; de sobte, una esquizofrènia que semblava oblidada va aparèixer...l’Eli. no n’era ni conscient. El Gerard patia...patia molt al seu costat. Ho van començar a perdre tot; les visites a serveis socials van augmentar, i van acabar dormint en una pensió els dos; ella, no admetia la seva malaltia...i seguia vivint en un mon imaginari que creia real. Ell, intentava tirar endavant. Tenien però una raó important, una raó molt important per viure : el seu fill, cuidat pels pares d’ell en un petit poble dels Càrpats.
La situació era insostenible; l’Eli va passar 3 mesos tancada a l’habitació de la pensió, sense sortir. En Gerard ens va demanar ajuda.,..i al cap de tres mesos, el primer dia que va sortir fora de l’habitació, el primer dia que va venir al centre per buscar aliments, vam passar una situació difícil. Una situació compromesa...però necessària.
Vam gestionar un ingrés a l’hospital. Ella s’havia de tractari estabilitzar, i més si volien tornar a Romania a cuidar el seu fill. Va ser duríssim, i més dur encara pel Gerard, que va veure com s’enduien la seva parella contra la seva voluntat. Era necessari. El Gerard i nosaltres sabíem que era necessari, era un perill per ella mateixa. Duríssim, però necessari.
Al cap de tres setmanes d’ingrés hospìtalari, van marxar a Romania. Actualment ella està estable...ell feliç; ella es medica i cuida del seu fill, ell treballa en un forn de pa. Ara ens han enviat fotografies de com ha millorat la seva vida... i agraeixen l’esforç que tots vam fer per a poder sortir del tunel sense sortida on érem.
I què millor que veure-ho reflectit en un mail, on textualment ens va dir :
( ... ) no e olvidado de vosotros i nunca olvidare lo siento no enviarle mas pronto una señal de vida pero es que todo a cambiado es decir a vuelto a ser una vida normal ( ... )
A vegades, cal passar per situacions duríssimes que son part del camí per a sortir-se’n.
Gràcies pel valor que ens heu mostrat, Gerard i Eli, i ara, disfruteu de la vida i del vostre fill!!
Prieteni buni noroc / Bona sort amics
21/12/2011
Punxades d’afecte
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Hotel mil Estrellas
a las
14:15
Els principals símptomes de la grip son febre, cansament, dolors musculars i articulars , marejos, pèrdua de la gana y cansament generalitzat. Per a la gent d’Assís, ben al contrari, quan arriba l’època de grips estem contents. Significa que la Rocío, la Núria i el Roger ( professionals del CAP de Sarrià ) vindran a visitar-nos....
I això és molt significatiu. No només ens posen la vacuna de la grip, sinó que també la del pneumococ, ens prenen la pressió, ausculten, i ens miren aquelles dolències que mes ens preocupen. Ho fan sempre amb un somriure a la cara, i de manera desinteressada. Ja els coneixem...de fa anys, i ells a nosaltres. El dia de les vacunacions ja forma part de la dinàmica anual del centre.
Mil gràcies CAP SARRIÀ, per les enormes facilitats que ens poseu i per ajudar a fer més accessible la salut als col·lectius més desafavorits.
13/10/2011
Meravellós reportatge ! gràcies als autors!!
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Hotel mil Estrellas
a las
12:40
http://www.tv3.cat/videos/3746630/La-nit-del-master
26/09/2011
El pobre no tiene quién le escriba
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Hotel mil Estrellas
a las
09:02

Este agosto se ha hablado mucho, demasiado, para bien y para mal de la Renta Mínima de Inserción y las consecuencias que han generado las modificaciones aplicadas por el Govern de Catalunya.
No entraré en detalles, cada cual es dueño de sus actos y opiniones. Ya es septiembre y volvemos a la rutina diaria que nos trae las consecuencias del parón estival. A día de hoy, quiero imaginar un verano ideal; para mi y par ti que no pudiste disfrutar de tu merecido descanso.
Imagino que esperabas un escrito diciendo que ya está, que tus penurias y las de tu familia se aligerarían, una vez más, gracias a la solidaridad de tu país. Upss, perdón, esta vez no.
El talón certificado no ha llegado y la puerta permanecerá cerrada durante los últimos días del mes de agosto. Solo te queda el buzón.
Imagino que, afortunadamente los carteros, te conocen y saben de primera mano tu situación, se alían con profesionales y voluntarios y optan por hablar con sus compañeros y superiores. Deciden no entregar los avisos de certificado; entienden y comparten tu sufrimiento así que ponen cada día unos listados, en la puerta de ese Centro, informando que si tu nombre aparece en la lista tienes la suerte de poder ir a una dirección de correos a recogerlo.
Y funciona, y se llama solidaridad, porque conocen tu realidad, porque saben lo que representa para ti y para todos poder mantener a la familia, comer, dormir, mantenerte aseado…, en definitiva, sentir que eres tú porque te sentimos.
Imagino que os damos las gracias, de verdad carteros, en nombre de los que hemos vivido y sentido vuestra comprensión.
La grandeza y solidaridad de nuestro País está en ti y en mi o en una carta que compartir.
Anónimo
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